Aeroplan: Three times on hold for **min plus waiting for...
Una recensione del cliente Aeroplan da parte dell'utente GetHuman GetHuman-bgscales da dicembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-bgscales
GetHuman:GetHuman-bgscales - puoi dire ai nostri altri Aeroplan clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-bgscales:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Aeroplan e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Aeroplan descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-bgscales un elenco di Aeroplan problemi comuni)
GetHuman-bgscales:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-bgscales sul servizio clienti di Aeroplan
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Aeroplan community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-bgscales:Three times on hold for **min plus waiting for pickup.
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/28/17?
GetHuman-bgscales:I have to talk to an agent so as to access a credit in my name. They are claiming technical difficulties and slow wait times. Is there a back door direct?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Aeroplan. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Aeroplan?
GetHuman-bgscales:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-bgscales:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Aeroplan di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-bgscales:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Aeroplan clienti?
GetHuman-bgscales:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Aeroplan sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-bgscales tratte dal suo Aeroplan problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 28º, 2017.