Aeroplan: Explained the whole situation and as soon as I...
Una recensione del cliente Aeroplan da parte dell'utente GetHuman ~Someone da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Someone
GetHuman:~Someone - puoi dire ai nostri altri Aeroplan clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Someone:Yeah. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Aeroplan e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Aeroplan descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Someone un elenco di Aeroplan problemi comuni)
~Someone:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Someone sul servizio clienti di Aeroplan
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Aeroplan community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Someone:Explained the whole situation and as soon as I was done the girl says "repeat that again"! Very very unhelpful. Waist of my time. The website is a waist of time too.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Aeroplan. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Aeroplan?
~Someone:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Someone:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Aeroplan di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Someone:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Aeroplan clienti?
~Someone:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Aeroplan sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Someone tratte dal suo Aeroplan problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.