Aeroplan wiped out all my points despite * tran...
Una recensione del cliente Aeroplan da parte dell'utente GetHuman ~blurb da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~blurb
GetHuman:~blurb - puoi dire ai nostri altri Aeroplan clienti quando si è verificato il tuo caso?
~blurb:Yup. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Aeroplan e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Aeroplan descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~blurb un elenco di Aeroplan problemi comuni)
~blurb:"Flight delayed" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~blurb sul servizio clienti di Aeroplan
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Aeroplan community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~blurb:Aeroplan wiped out all my points despite * transactions last year, and the burden of proof is on me. Somehow, transactions with Air Canada and a retail partner did not register. Now, I will have to pay to have my points restored.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Aeroplan. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Aeroplan?
~blurb:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~blurb:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Aeroplan di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~blurb:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Aeroplan clienti?
~blurb:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Aeroplan sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~blurb tratte dal suo Aeroplan problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.