AT&T: I have been on the phone since **:** am, non-st...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman GetHuman-74718 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-74718
GetHuman:GetHuman-74718 - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-74718:Yup. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-74718 un elenco di AT&T problemi comuni)
GetHuman-74718:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-74718 sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-74718:I have been on the phone since **:** am, non-stop, except each time I was disconnected. I am currently sitting on hold, waiting to be transferred to a supervisor, and have been for the last ** minutes. Juan, the representative that was supposed to be transferring me has not returned to check on me or to advise me of my call's status. *Your service is deplorable!*How is someone supposed to communicate with AT&T Michigan?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
GetHuman-74718:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-74718:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-74718:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
GetHuman-74718:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-74718 tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.