AT&T: My problem is still not solved. I talked to thr...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman GetHuman-261650 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-261650
GetHuman:GetHuman-261650 - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-261650:Yes I can. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-261650 un elenco di AT&T problemi comuni)
GetHuman-261650:"Track an order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-261650 sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-261650:My problem is still not solved. I talked to three reps and neither one could solve the problem. One hung up on me. One rep told me to constantly text friends to see if they were receiving my text messages. I told her I was at work. I could not constantly do this.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
GetHuman-261650:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-261650:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-261650:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
GetHuman-261650:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-261650 tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.