AT&T: simply, I just don't see reason why legislation...

Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~nelson da novembre 26º, 2017

Informazioni sul caso di ~nelson

GetHuman:~nelson - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nelson:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
~nelson:Ho usato il numero 800-331-0500 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman AT&T in cui mi trovavo:AT&T Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nelson un elenco di AT&T problemi comuni)
~nelson:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~nelson sul servizio clienti di AT&T

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nelson:simply, I just don't see reason why legislation is not passed to limit, the power of this humongous company. They do what they want. They ***** you in your face and the fcc has no power whatsoever because how well structured to lie, deceive and mistreat they are. All that apart from making false statements and misleading advertisements. They are a bundle of crooks!!!.*They are dishonest in most of their busniness. They confuse customers and they are the worse
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~nelson:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nelson:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nelson:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~nelson:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nelson tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.

AT&T

2.20 di 5 stelle | 1151 recensioni

La AT&T recensione di ~nelson

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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