It's really upsets me with this merchant, (AOL...
Una recensione del cliente AOL da parte dell'utente GetHuman ~charlpatter da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~charlpatter
GetHuman:~charlpatter - puoi dire ai nostri altri AOL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~charlpatter:Yup. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto AOL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AOL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~charlpatter un elenco di AOL problemi comuni)
~charlpatter:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~charlpatter sul servizio clienti di AOL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AOL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~charlpatter:It's really upsets me with this merchant, (AOL)whereas I am a paid subscriber for them to have technical issues for the past * days without informing the customer. Better yet, it is almost impossible to reach a live person. If they have a technical issue in their software, they could at least inform the customer about the ssues that faces us.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AOL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AOL?
~charlpatter:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~charlpatter:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AOL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~charlpatter:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AOL clienti?
~charlpatter:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AOL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~charlpatter tratte dal suo AOL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.