AOL: I had to buy a monthly service plan, but I aske...
Una recensione del cliente AOL da parte dell'utente GetHuman GetHuman-397622 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-397622
GetHuman:GetHuman-397622 - puoi dire ai nostri altri AOL clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-397622:Yeah. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto AOL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AOL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-397622 un elenco di AOL problemi comuni)
GetHuman-397622:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-397622 sul servizio clienti di AOL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AOL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-397622:I had to buy a monthly service plan, but I asked if the first month is free. They acknowledged it is. So I can unsubscribe before the end of the month. The technician was excellent, once I got past the rep who sold me the $*.**-monthly plan.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AOL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AOL?
GetHuman-397622:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-397622:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AOL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-397622:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AOL clienti?
GetHuman-397622:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AOL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-397622 tratte dal suo AOL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.