AOL: I absolutely could not understand the tech that...
Una recensione del cliente AOL da parte dell'utente GetHuman GetHuman-137115 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-137115
GetHuman:GetHuman-137115 - puoi dire ai nostri altri AOL clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-137115:Yes I can. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto AOL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AOL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-137115 un elenco di AOL problemi comuni)
GetHuman-137115:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-137115 sul servizio clienti di AOL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AOL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-137115:I absolutely could not understand the tech that answered. Do you have any techs that speak English without an accent?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AOL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AOL?
GetHuman-137115:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-137115:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AOL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-137115:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AOL clienti?
GetHuman-137115:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AOL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-137115 tratte dal suo AOL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.