AEP (OH): My customer service rep was awesome! I was told...
Una recensione del cliente AEP (OH) da parte dell'utente GetHuman ~amanda da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~amanda
GetHuman:~amanda - puoi dire ai nostri altri AEP (OH) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~amanda:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto AEP (OH) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AEP (OH) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~amanda un elenco di AEP (OH) problemi comuni)
~amanda:"Book appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~amanda sul servizio clienti di AEP (OH)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AEP (OH) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~amanda:My customer service rep was awesome! I was told by other AEP customer service reps that i could not be put on a budget.. yet when I called this place, he was very helpful, gave me a lot of information, and put me on a budget!! I'll use this number EVERYTIME to contact AEP!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AEP (OH). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AEP (OH)?
~amanda:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~amanda:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AEP (OH) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~amanda:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AEP (OH) clienti?
~amanda:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AEP (OH) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~amanda tratte dal suo AEP (OH) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.