AEP (OH): Even though I had proof from the electric servi...
Una recensione del cliente AEP (OH) da parte dell'utente GetHuman ~judy da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~judy
GetHuman:~judy - puoi dire ai nostri altri AEP (OH) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~judy:Sure. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto AEP (OH) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AEP (OH) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~judy un elenco di AEP (OH) problemi comuni)
~judy:"Meter reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~judy sul servizio clienti di AEP (OH)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AEP (OH) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~judy:Even though I had proof from the electric service generator (OH Edison) that I chose not to go with AEP within my * mo cancellation option period AEP would not allow me to cancel without paying a fee. Even tho I had a confirmation no from them they denied any record of me cancelling with them and they claim that they do not give confirmation numbers to customers! What? Who doesn't give confirmation numbers. THey are LIARS and scammers! Avoid them at all cost!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AEP (OH). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AEP (OH)?
~judy:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~judy:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AEP (OH) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~judy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AEP (OH) clienti?
~judy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AEP (OH) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~judy tratte dal suo AEP (OH) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.