AEP: This was a great number to call. It rang once...
Una recensione del cliente AEP da parte dell'utente GetHuman ~Kathleen828 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kathleen828
GetHuman:~Kathleen828 - puoi dire ai nostri altri AEP clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kathleen828:Yeah. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto AEP e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AEP descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kathleen828 un elenco di AEP problemi comuni)
~Kathleen828:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kathleen828 sul servizio clienti di AEP
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AEP community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kathleen828:This was a great number to call. It rang once and I was immediately speaking with a service rep who handled my request!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AEP. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AEP?
~Kathleen828:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kathleen828:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AEP di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kathleen828:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AEP clienti?
~Kathleen828:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AEP sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kathleen828 tratte dal suo AEP problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.