ABCMouse: no one ever answers phone, web site says to wai...
Una recensione del cliente ABCMouse da parte dell'utente GetHuman ~pzstrebel da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~pzstrebel
GetHuman:~pzstrebel - puoi dire ai nostri altri ABCMouse clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pzstrebel:Yeah. Era late at night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto ABCMouse e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ABCMouse descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pzstrebel un elenco di ABCMouse problemi comuni)
~pzstrebel:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pzstrebel sul servizio clienti di ABCMouse
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ABCMouse community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pzstrebel:no one ever answers phone, web site says to wait ** to ** hours for a call...........wow, do people get paid for this? what am I saying? you're taking my money, right?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ABCMouse. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ABCMouse?
~pzstrebel:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pzstrebel:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ABCMouse di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pzstrebel:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ABCMouse clienti?
~pzstrebel:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ABCMouse sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pzstrebel tratte dal suo ABCMouse problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.