ABCMouse: I tried calling as soon as they open but I coul...
Una recensione del cliente ABCMouse da parte dell'utente GetHuman GetHuman-215429 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-215429
GetHuman:GetHuman-215429 - puoi dire ai nostri altri ABCMouse clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-215429:Yes. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto ABCMouse e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ABCMouse descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-215429 un elenco di ABCMouse problemi comuni)
GetHuman-215429:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-215429 sul servizio clienti di ABCMouse
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ABCMouse community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-215429:I tried calling as soon as they open but I couldn't get an answer. I waited until late afternoon and called. A woman answered immediately and was very kind. I told her I didn't want the yearly subscription and she refunded me my money. There was no hassle or difficulty! Great customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ABCMouse. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ABCMouse?
GetHuman-215429:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-215429:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ABCMouse di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-215429:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ABCMouse clienti?
GetHuman-215429:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ABCMouse sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-215429 tratte dal suo ABCMouse problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.