I was very upset with your service iYogi. You g...
Una recensione del cliente iYogi da parte dell'utente GetHuman ~A Cohen da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~A Cohen
GetHuman:~A Cohen - puoi dire ai nostri altri iYogi clienti quando si è verificato il tuo caso?
~A Cohen:Sure. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto iYogi e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti iYogi descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~A Cohen un elenco di iYogi problemi comuni)
~A Cohen:"None of those really matches why I wanted to call iYogi that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~A Cohen sul servizio clienti di iYogi
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la iYogi community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~A Cohen:I was very upset with your service iYogi. You guys did not repaired my laptop on time and made me wait for several hours, however, I am thankful that you could do it anyways because my operator told me that it was a serious problem and even he could not have fixed it. Earlier, I thought that I wasted my time speaking to your guy but I was wrong, you guys actually helped me. I don't remember the name of the person I spoke to, however, I am thankful to him to fix the problem so easily.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando iYogi. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema iYogi?
~A Cohen:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~A Cohen:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di iYogi di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~A Cohen:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri iYogi clienti?
~A Cohen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per iYogi sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~A Cohen tratte dal suo iYogi problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.