iTunes: I expected the worst having read the customer c...
Una recensione del cliente iTunes da parte dell'utente GetHuman ~Jfquinniii da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jfquinniii
GetHuman:~Jfquinniii - puoi dire ai nostri altri iTunes clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jfquinniii:Yeah. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto iTunes e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti iTunes descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jfquinniii un elenco di iTunes problemi comuni)
~Jfquinniii:"Change Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jfquinniii sul servizio clienti di iTunes
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la iTunes community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jfquinniii:I expected the worst having read the customer comments -- I was very happy with my call -- as long as my credit goes through I'll be very happy.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando iTunes. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema iTunes?
~Jfquinniii:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jfquinniii:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di iTunes di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jfquinniii:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri iTunes clienti?
~Jfquinniii:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per iTunes sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jfquinniii tratte dal suo iTunes problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.