I hated the eTrade menu because it sucked, and...
Una recensione del cliente eTrade da parte dell'utente GetHuman ~caitopoly da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~caitopoly
GetHuman:~caitopoly - puoi dire ai nostri altri eTrade clienti quando si è verificato il tuo caso?
~caitopoly:Sure. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto eTrade e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eTrade descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~caitopoly un elenco di eTrade problemi comuni)
~caitopoly:"Get financial advice" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~caitopoly sul servizio clienti di eTrade
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eTrade community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~caitopoly:I hated the eTrade menu because it sucked, and I had to call about the website which is also frustrating because of how slow transactions are. Thank goodness for gethuman!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eTrade. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eTrade?
~caitopoly:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~caitopoly:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eTrade di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~caitopoly:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eTrade clienti?
~caitopoly:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eTrade sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~caitopoly tratte dal suo eTrade problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.