eHarmony: I needed to call to request turn off of auto-re...
Una recensione del cliente eHarmony da parte dell'utente GetHuman ~cbgethuman da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~cbgethuman
GetHuman:~cbgethuman - puoi dire ai nostri altri eHarmony clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cbgethuman:Yup. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto eHarmony e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eHarmony descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cbgethuman un elenco di eHarmony problemi comuni)
~cbgethuman:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~cbgethuman sul servizio clienti di eHarmony
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eHarmony community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cbgethuman:I needed to call to request turn off of auto-renewal. First time I called ***-****, got loud busy signal. Then gave my phone * for them to call me (it showed ***-****). Never clear to me whether that worked because page kept on cycling through asking me to click again (and again, and again.)*Meanwhile I tried dialing ***-***-**** and call was picked up after first ring.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eHarmony. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eHarmony?
~cbgethuman:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cbgethuman:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eHarmony di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cbgethuman:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eHarmony clienti?
~cbgethuman:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eHarmony sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cbgethuman tratte dal suo eHarmony problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.