I was very angry with eHarmony and wanted to re...
Una recensione del cliente eHarmony da parte dell'utente GetHuman GetHuman-215248 da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-215248
GetHuman:GetHuman-215248 - puoi dire ai nostri altri eHarmony clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-215248:Yup. Era evening, il ottobre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto eHarmony e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eHarmony descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-215248 un elenco di eHarmony problemi comuni)
GetHuman-215248:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-215248 sul servizio clienti di eHarmony
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eHarmony community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-215248:I was very angry with eHarmony and wanted to reverse their auto-renewal charge that (as per their policy) was charged to my cc ** hrs prior to expiration of my subscription. Wish I'd seen this site sooner - they no longer seem to list their phone number on their website, but only give an email form to submit questions. Their response was quick, and their email listed this number. The woman was very patient, and I had to push, but upon my insistence she did reverse the charge. But, I commend her, and in the end I felt more willing to use them in the future.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eHarmony. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eHarmony?
GetHuman-215248:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-215248:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eHarmony di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-215248:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eHarmony clienti?
GetHuman-215248:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eHarmony sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-215248 tratte dal suo eHarmony problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 21º, 2017.