eHarmony: Because I need to talk with a live person. I wa...
Una recensione del cliente eHarmony da parte dell'utente GetHuman GetHuman-aeason2 da novembre 30º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-aeason2
GetHuman:GetHuman-aeason2 - puoi dire ai nostri altri eHarmony clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-aeason2:Sure. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto eHarmony e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eHarmony descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-aeason2 un elenco di eHarmony problemi comuni)
GetHuman-aeason2:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-aeason2 sul servizio clienti di eHarmony
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eHarmony community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-aeason2:Because I need to talk with a live person. I want to try this site, but very unhappy that I can
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/22/17?
GetHuman-aeason2:I have try you free trail and you guys don't let you see anything. I also know that you guys put words into what we say which is not right. And you charge a lot so you should have someone to help at anytime like other sites. You have a lot of bad feed backs, but I want to se for myself. Because you have many members but I know a lot of people that want to try but have a problem, that you don't have live humans to help understand the plans like many free site. Because when you have a sites and on TV you should be able to talk with people from this site at all times. And your free trial is messy and you should change the way you say it's free without seeing anybody. With the free site's you guys would have more people if you have a better customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eHarmony. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eHarmony?
GetHuman-aeason2:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-aeason2:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eHarmony di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-aeason2:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eHarmony clienti?
GetHuman-aeason2:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eHarmony sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-aeason2 tratte dal suo eHarmony problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.