This number is great - eHarmony no longer lists...

Una recensione del cliente eHarmony da parte dell'utente GetHuman ~eHarmonyuser da ottobre 31º, 2017

Informazioni sul caso di ~eHarmonyuser

GetHuman:~eHarmonyuser - puoi dire ai nostri altri eHarmony clienti quando si è verificato il tuo caso?
~eHarmonyuser:Yeah. Era evening, il ottobre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto eHarmony e, in caso affermativo, come?
~eHarmonyuser:Ho usato un email che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman eHarmony:Contatta il servizio clienti eHarmony
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eHarmony descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~eHarmonyuser un elenco di eHarmony problemi comuni)
~eHarmonyuser:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~eHarmonyuser sul servizio clienti di eHarmony

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eHarmony community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~eHarmonyuser:This number is great - eHarmony no longer lists their number on their website (that I could find), and I wish I'd seen this site earlier! I was very angry with them - they'd charged my cc to auto-renew my subscription ** hrs prior to its expiration (as per their policy), and I'd intended to cancel that day. She was very patient, but I had to push back and argue some (first she said no, not refundable, then offered partial reversal, then after supe input, gave full reversal), and upon my insistence did reverse the full amount. In the end, the conversation was such that I'm more open to using eHarmony in the future and in recommending it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eHarmony. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eHarmony?
~eHarmonyuser:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~eHarmonyuser:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eHarmony di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~eHarmonyuser:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eHarmony clienti?
~eHarmonyuser:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eHarmony sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~eHarmonyuser tratte dal suo eHarmony problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 21º, 2017.

eHarmony

2.84 di 5 stelle | 362 recensioni

La eHarmony recensione di ~eHarmonyuser

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come eHarmony, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con eHarmony in alcun modo.

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