eBay: They didn't help at all,I purchase * items the...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~renz da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~renz
GetHuman:~renz - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~renz:Yup. Era late at night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~renz un elenco di eBay problemi comuni)
~renz:"Fraud" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~renz sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~renz:They didn't help at all,I purchase * items the CEHUIOSS MD for Beauty and Body Firming. When they arrived the boxes are open and not seal at all.. But they ship it in wrapped around plastic and you can't believe it say,, Its Lady Shirt inside?? So, i called to let them know about it??? I talk a customer representative and discuss the problem or the diffective items that i received, She told me that i must to call the Seller ??? That point i was so mad, beacuse why me?? Will do that, to contact the seller of the products?? I told her i bought to you guys EBAY.Com... What a mess??? I did ask what number i should to conctat and the person said thay can't give me the phone number cause it's not allowed?? She said, she will send me the email so i can look where to call and send back this item in my own expenses!!! It's terrible i can't believe that's happening to me right now??? I check my emails until now nothing.....I will never purchase anything again in this ebay.com or whatsoever,
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~renz:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~renz:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~renz:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~renz:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~renz tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.