eBay: I had a problem in purchasing a product as tran...
Una recensione del cliente eBay da parte dell'utente GetHuman ~buyer da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~buyer
GetHuman:~buyer - puoi dire ai nostri altri eBay clienti quando si è verificato il tuo caso?
~buyer:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto eBay e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti eBay descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~buyer un elenco di eBay problemi comuni)
~buyer:"Fraud" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~buyer sul servizio clienti di eBay
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la eBay community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~buyer:I had a problem in purchasing a product as transaction was not being successful, after couple of try online it worked. on phone he was not able to tell me why it was happening so.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando eBay. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema eBay?
~buyer:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~buyer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di eBay di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~buyer:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri eBay clienti?
~buyer:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per eBay sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~buyer tratte dal suo eBay problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.