Zynga: I am so ANGRY at all of this. I logged a ticket...
Una recensione del cliente Zynga da parte dell'utente GetHuman ~Jo da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jo
GetHuman:~Jo - puoi dire ai nostri altri Zynga clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jo:Yes. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Zynga e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zynga descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jo un elenco di Zynga problemi comuni)
~Jo:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jo sul servizio clienti di Zynga
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zynga community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jo:I am so ANGRY at all of this. I logged a ticket two days ago and although my purchase is probably not relevant to zynga, now i am losing all i bought for because the game of FULL OF **** BUGS and nobody wants to answer to my support ticket for a **** day. I get no help.. but sure enough they are **** fast to take your money away. I only blame myself for utilising the zynga services.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zynga. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zynga?
~Jo:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jo:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zynga di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jo:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zynga clienti?
~Jo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zynga sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jo tratte dal suo Zynga problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.