Zynga: No one answered. Just a message trekking you to...
Una recensione del cliente Zynga da parte dell'utente GetHuman ~preinke da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~preinke
GetHuman:~preinke - puoi dire ai nostri altri Zynga clienti quando si è verificato il tuo caso?
~preinke:Yup. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Zynga e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zynga descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~preinke un elenco di Zynga problemi comuni)
~preinke:"Missing Item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~preinke sul servizio clienti di Zynga
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zynga community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~preinke:No one answered. Just a message trekking you to go to the web for support but they don't answer web questions either. There is literally zero support. Why do the bother trekking you about it if it's not there?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zynga. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zynga?
~preinke:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~preinke:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zynga di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~preinke:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zynga clienti?
~preinke:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zynga sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~preinke tratte dal suo Zynga problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.