Zynga: It told me NOTHING, the same as I get with all...
Una recensione del cliente Zynga da parte dell'utente GetHuman ~toni vanorder da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~toni vanorder
GetHuman:~toni vanorder - puoi dire ai nostri altri Zynga clienti quando si è verificato il tuo caso?
~toni vanorder:Yes. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Zynga e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zynga descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~toni vanorder un elenco di Zynga problemi comuni)
~toni vanorder:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~toni vanorder sul servizio clienti di Zynga
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zynga community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~toni vanorder:It told me NOTHING, the same as I get with all messages I leave. Have sent SEVERAL messages through "tech support" and get the same answer, "go to this or that sight and I still get no help. You people don't know how to solve the problem with your games. I can't receive any gifts and I keeping losing Farm Cash, have lost almost *** farm cash. I need help and support. I have played Farmville for years, always issues! is it time to delete the game or can I get some help. I don't have trouble with any other games I play
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zynga. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zynga?
~toni vanorder:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~toni vanorder:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zynga di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~toni vanorder:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zynga clienti?
~toni vanorder:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zynga sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~toni vanorder tratte dal suo Zynga problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.