Zazzle: very poor communication-** days after ordering...
Una recensione del cliente Zazzle da parte dell'utente GetHuman ~kinmon da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~kinmon
GetHuman:~kinmon - puoi dire ai nostri altri Zazzle clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kinmon:Yes. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Zazzle e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zazzle descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kinmon un elenco di Zazzle problemi comuni)
~kinmon:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kinmon sul servizio clienti di Zazzle
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zazzle community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kinmon:very poor communication-** days after ordering my order has not even shipped...horrible company to do business with, never will again!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zazzle. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zazzle?
~kinmon:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kinmon:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zazzle di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kinmon:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zazzle clienti?
~kinmon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zazzle sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kinmon tratte dal suo Zazzle problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.