Zazzle: After waiting over ** minutes I was disconnecte...
Una recensione del cliente Zazzle da parte dell'utente GetHuman ~Mary da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mary
GetHuman:~Mary - puoi dire ai nostri altri Zazzle clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mary:Yes. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Zazzle e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zazzle descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mary un elenco di Zazzle problemi comuni)
~Mary:"Return an Order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mary sul servizio clienti di Zazzle
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zazzle community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mary:After waiting over ** minutes I was disconnected. First, tried emailing, just getting the run around about an item return. Now I'm on the phone again, holding. Never going to order from Zazzle again. So much for you no hazzle, Zazzle.Going to stay with Cafepress.com. I've learned a valuable lesson. Mary
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zazzle. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zazzle?
~Mary:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mary:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zazzle di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mary:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zazzle clienti?
~Mary:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zazzle sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mary tratte dal suo Zazzle problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.