Yelp: I have no patience with holding on the line whe...
Una recensione del cliente Yelp da parte dell'utente GetHuman ~BetterCompanies da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~BetterCompanies
GetHuman:~BetterCompanies - puoi dire ai nostri altri Yelp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BetterCompanies:Yes. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Yelp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yelp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BetterCompanies un elenco di Yelp problemi comuni)
~BetterCompanies:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~BetterCompanies sul servizio clienti di Yelp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yelp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BetterCompanies:I have no patience with holding on the line when you are either a paying customer, possible customer, or wanting to assist an advertiser who needs help. I just went to YP.com and paid for a inexpensive service where I get alerts when ppl write reviews about my business. Getting ahold of my rep is a breeze. Sorry yelp but I'll just keep your free listing and call it a day.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yelp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yelp?
~BetterCompanies:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BetterCompanies:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yelp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BetterCompanies:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yelp clienti?
~BetterCompanies:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yelp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BetterCompanies tratte dal suo Yelp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.