Wells Fargo: My husband and I made the mistake of purchasing...
Una recensione del cliente Wells Fargo da parte dell'utente GetHuman ~yourbrowneyedgirlforever da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~yourbrowneyedgirlforever
GetHuman:~yourbrowneyedgirlforever - puoi dire ai nostri altri Wells Fargo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~yourbrowneyedgirlforever:Sure. Era evening, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Wells Fargo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Wells Fargo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~yourbrowneyedgirlforever un elenco di Wells Fargo problemi comuni)
~yourbrowneyedgirlforever:"Statement Request" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~yourbrowneyedgirlforever sul servizio clienti di Wells Fargo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Wells Fargo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~yourbrowneyedgirlforever:My husband and I made the mistake of purchasing a bed from Mor Furniture. They process their no-interest payments through Wells Fargo, I have never done business with this bank and I now know why. They say that they have a customer service line, however what they believe to be customer service is a bunch of un-friendly phone operators.**We have been diligently paying off our bill and apparently missed the due date by less than ** hours. Unbeknown to us, they charge an automatic $** fee the second you are late, a fee that they claim is irreversible. The late fee then gets tacked on to your minimum payment...which would be nice to know about because when you don't reach the minimum payment, guess what you get slapped with again?! ANOTHER $** FEE!!**I was treated so rudely and coldly by their "customer service" that when I started balling on the phone because being a one income military family with a baby due any day, $** doesn't just appear out of thin air for us, the woman said ther
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Wells Fargo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Wells Fargo?
~yourbrowneyedgirlforever:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~yourbrowneyedgirlforever:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Wells Fargo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~yourbrowneyedgirlforever:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Wells Fargo clienti?
~yourbrowneyedgirlforever:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Wells Fargo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~yourbrowneyedgirlforever tratte dal suo Wells Fargo problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.