WalMart: I have to I was shocked at how professional and...
Una recensione del cliente WalMart da parte dell'utente GetHuman ~Sara p da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sara p
GetHuman:~Sara p - puoi dire ai nostri altri WalMart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sara p:Yeah. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sara p un elenco di WalMart problemi comuni)
~Sara p:"Cancel membership" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sara p sul servizio clienti di WalMart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sara p:I have to I was shocked at how professional and attentive they were. I mean you know, it's wal- mart. I literally thought I was talking to my platinum Amex. It is strange how their stores are so horrible with this great telephone outfit.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart?
~Sara p:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sara p:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sara p:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart clienti?
~Sara p:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sara p tratte dal suo WalMart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.