WalMart: Store manager said I needed to call customer se...
Una recensione del cliente WalMart da parte dell'utente GetHuman ~Julie da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Julie
GetHuman:~Julie - puoi dire ai nostri altri WalMart clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Julie:Sure. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Julie un elenco di WalMart problemi comuni)
~Julie:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Julie sul servizio clienti di WalMart
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Julie:Store manager said I needed to call customer service. Customer Service said call the manager. Situation was...cyber Monday deal advertised free installation for tires " this day only" made the * hr trip to Walmart...they do not charge for installation...what is the savings???? NONE!!! Typical Walmart! Advertise * thing, provide something less.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart?
~Julie:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Julie:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Julie:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart clienti?
~Julie:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Julie tratte dal suo WalMart problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.