WalMart.com: My customer experience was rated not satisfied...
Una recensione del cliente WalMart.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-10728 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-10728
GetHuman:GetHuman-10728 - puoi dire ai nostri altri WalMart.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-10728:Yup. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-10728 un elenco di WalMart.com problemi comuni)
GetHuman-10728:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-10728 sul servizio clienti di WalMart.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-10728:My customer experience was rated not satisfied but the rep was very nice. I wanted to hear that you would just send me another product (all the liquid in my swifter sweeper wet cloths leaked out b*c it was not wrapped) but instead I was told to go to Walmart and exchange it OR mail it back. Neither of these options is good for me now. Since I ordered because I am orthopedically challenged right now, I am unhappy with the resolution. However, I repeat that my customer service rep was very nice.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart.com?
GetHuman-10728:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-10728:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-10728:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart.com clienti?
GetHuman-10728:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-10728 tratte dal suo WalMart.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.