WalMart.com: I waited ** minutes to speak to a live person...
Una recensione del cliente WalMart.com da parte dell'utente GetHuman ~The SunnyMan da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~The SunnyMan
GetHuman:~The SunnyMan - puoi dire ai nostri altri WalMart.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~The SunnyMan:Sure. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~The SunnyMan un elenco di WalMart.com problemi comuni)
~The SunnyMan:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~The SunnyMan sul servizio clienti di WalMart.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~The SunnyMan:I waited ** minutes to speak to a live person!*And then a computer voice said representative ****** is not available! Leave a message! *My complaint is i spent * hours trying to order * lamps on line my wife and I selected. The order was **. and the shipping was promised free. *After placing my order red letters appeared claiming, Some ordinance of some sort does not permit shipping lamps to California. Other Lamp dealers will ship lamps for online orders!*Then I agreed to pick up the order at our local Napa Walmart! *Then I was told in red letters again they could not ship to the store either! **So I called the Napa store and they did not have either lamp we had selected on line.*Then I called the Super Walmart in American Canyon and they did not carry either the lamps we had selected!**All together it has cost me half of my day trying to buy the products Walmart offered me on line to no avail!*May I say that again? To no avail what so ever!*Please call me to explain why this should n
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart.com?
~The SunnyMan:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~The SunnyMan:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~The SunnyMan:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart.com clienti?
~The SunnyMan:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~The SunnyMan tratte dal suo WalMart.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.