WalMart.com: I was told yesterday by a representative that C...
Una recensione del cliente WalMart.com da parte dell'utente GetHuman ~ANONYMOUS da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~ANONYMOUS
GetHuman:~ANONYMOUS - puoi dire ai nostri altri WalMart.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ANONYMOUS:Yes. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto WalMart.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WalMart.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ANONYMOUS un elenco di WalMart.com problemi comuni)
~ANONYMOUS:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ANONYMOUS sul servizio clienti di WalMart.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WalMart.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ANONYMOUS:I was told yesterday by a representative that Cyber Monday sales were going to be extended for the entire week. I returned to an item in my cart today and the price had increased. After speaking to a representative, they would only reduce the price of the item by $** even though it had increased $**. I requested to speak to a supervisor. I have been on hold waiting for a supervisor over ** minutes! I was just told that no supervisor is available and that they will call or email me in the next ** hours about this matter. I am so sick of Walmart! Won't be shopping there anymore!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WalMart.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WalMart.com?
~ANONYMOUS:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ANONYMOUS:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WalMart.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ANONYMOUS:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WalMart.com clienti?
~ANONYMOUS:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WalMart.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ANONYMOUS tratte dal suo WalMart.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.