WageWorks: They have denied a claim on me for * years, CSR...
Una recensione del cliente WageWorks da parte dell'utente GetHuman GetHuman-170121 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-170121
GetHuman:GetHuman-170121 - puoi dire ai nostri altri WageWorks clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-170121:Sure. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto WageWorks e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti WageWorks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-170121 un elenco di WageWorks problemi comuni)
GetHuman-170121:"Coverage question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-170121 sul servizio clienti di WageWorks
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la WageWorks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-170121:They have denied a claim on me for * years, CSR have been unable to tell me why and was told nobody in the office could help me or would speak to me. Have notified the BBB and my HR dept.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando WageWorks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema WageWorks?
GetHuman-170121:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-170121:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di WageWorks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-170121:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri WageWorks clienti?
GetHuman-170121:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per WageWorks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-170121 tratte dal suo WageWorks problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.