We have been Vivint customers for * years and a...
Una recensione del cliente Vivint da parte dell'utente GetHuman ~nonnino da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~nonnino
GetHuman:~nonnino - puoi dire ai nostri altri Vivint clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nonnino:Yup. Era middle of the night, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Vivint e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vivint descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nonnino un elenco di Vivint problemi comuni)
~nonnino:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nonnino sul servizio clienti di Vivint
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vivint community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nonnino:We have been Vivint customers for * years and are pleased with your service and your service personnel.Maintenance was recently done on our system by Benkos Quinones (******). He was most competent and courteous. He is a credit to your organization.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vivint. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vivint?
~nonnino:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nonnino:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vivint di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nonnino:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vivint clienti?
~nonnino:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vivint sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nonnino tratte dal suo Vivint problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.