Vivint: Installer has missed * appts. to take equipment...

Una recensione del cliente Vivint da parte dell'utente GetHuman GetHuman-jbarlow da dicembre 4º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-jbarlow

GetHuman:GetHuman-jbarlow - puoi dire ai nostri altri Vivint clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-jbarlow:Yeah. Era middle of the night, il dicembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Vivint e, in caso affermativo, come?
GetHuman-jbarlow:Ho usato il numero 800-216-5232 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Vivint in cui mi trovavo:Vivint Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vivint descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-jbarlow un elenco di Vivint problemi comuni)
GetHuman-jbarlow:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-jbarlow sul servizio clienti di Vivint

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vivint community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-jbarlow:Installer has missed * appts. to take equipment out & his mailbox is full.
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/01/17?
GetHuman-jbarlow:We cancelled service in the allotted time frame and want the equipment out. The installer has missed * appointments and his mailbox is full. Phoning gets us nowhere. I'm about to file a complaint with the BBB.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vivint. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vivint?
GetHuman-jbarlow:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-jbarlow:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vivint di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-jbarlow:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vivint clienti?
GetHuman-jbarlow:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vivint sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-jbarlow tratte dal suo Vivint problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 1º, 2017.

Vivint

5.00 di 5 stelle | 21 recensioni

La Vivint recensione di GetHuman-jbarlow

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Vivint, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Vivint in alcun modo.

questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!