Virgin Mobile: I have tried * different times to activate my v...
Una recensione del cliente Virgin Mobile da parte dell'utente GetHuman ~hnicklinjr da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~hnicklinjr
GetHuman:~hnicklinjr - puoi dire ai nostri altri Virgin Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hnicklinjr:Yes I can. Era evening, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Virgin Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Virgin Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hnicklinjr un elenco di Virgin Mobile problemi comuni)
~hnicklinjr:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~hnicklinjr sul servizio clienti di Virgin Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Virgin Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hnicklinjr:I have tried * different times to activate my virgin mobile cell phone and all three times they tell me that it is activated and when i try to make a call i recieve a voice mail saying that my account has not been validated. I am sick of it and will probably go to a new carrier
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Virgin Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Virgin Mobile?
~hnicklinjr:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hnicklinjr:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Virgin Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hnicklinjr:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Virgin Mobile clienti?
~hnicklinjr:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Virgin Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hnicklinjr tratte dal suo Virgin Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.