Virgin Mobile: pretty bad that they want to ***** with your se...
Una recensione del cliente Virgin Mobile da parte dell'utente GetHuman ~john conn da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~john conn
GetHuman:~john conn - puoi dire ai nostri altri Virgin Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~john conn:Yes I can. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Virgin Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Virgin Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~john conn un elenco di Virgin Mobile problemi comuni)
~john conn:"Unlock Phone" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~john conn sul servizio clienti di Virgin Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Virgin Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~john conn:pretty bad that they want to ***** with your service because of their malfunction and their faulty product but yet when they want to put it on the customer. and they're over seas customer service *****. because they don't care if you stay or go they don't care about the company's . pS If you're going to have Americans calling overseas make sure your employees can speak English
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Virgin Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Virgin Mobile?
~john conn:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~john conn:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Virgin Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~john conn:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Virgin Mobile clienti?
~john conn:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Virgin Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~john conn tratte dal suo Virgin Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.