I have had Virgin Mobile for years and the past...
Una recensione del cliente Virgin Mobile da parte dell'utente GetHuman GetHuman-230051 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-230051
GetHuman:GetHuman-230051 - puoi dire ai nostri altri Virgin Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-230051:Sure. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Virgin Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Virgin Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-230051 un elenco di Virgin Mobile problemi comuni)
GetHuman-230051:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-230051 sul servizio clienti di Virgin Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Virgin Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-230051:I have had Virgin Mobile for years and the past year has been a nightmare! Everytime I try to load my "Pre-Paid" card minute pack - it does NOT work, then I need to call this freaking stupid computer animated numbering thing they have untill some foriegner from India or Pakastan gets on that I can NOT understand and trys to explain away the problems that VIRGIN MOBILE is having. As of now - I still do not have my minutes!!!************THIS COMPANY ***!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Virgin Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Virgin Mobile?
GetHuman-230051:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-230051:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Virgin Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-230051:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Virgin Mobile clienti?
GetHuman-230051:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Virgin Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-230051 tratte dal suo Virgin Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.