Virgin Media: Thank you for the tip because I was getting the...
Una recensione del cliente Virgin Media da parte dell'utente GetHuman ~pisenlit da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~pisenlit
GetHuman:~pisenlit - puoi dire ai nostri altri Virgin Media clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pisenlit:Sure. Era afternoon, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Virgin Media e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Virgin Media descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pisenlit un elenco di Virgin Media problemi comuni)
~pisenlit:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pisenlit sul servizio clienti di Virgin Media
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Virgin Media community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pisenlit:Thank you for the tip because I was getting the runaround from the ****nr. All I wanted to know is why the engineer did not show up.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Virgin Media. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Virgin Media?
~pisenlit:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pisenlit:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Virgin Media di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pisenlit:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Virgin Media clienti?
~pisenlit:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Virgin Media sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pisenlit tratte dal suo Virgin Media problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.