Vimeo: No one picked up the call even though I called...
Una recensione del cliente Vimeo da parte dell'utente GetHuman GetHuman-264397 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-264397
GetHuman:GetHuman-264397 - puoi dire ai nostri altri Vimeo clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-264397:Yeah. Era evening, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Vimeo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Vimeo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-264397 un elenco di Vimeo problemi comuni)
GetHuman-264397:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-264397 sul servizio clienti di Vimeo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Vimeo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-264397:No one picked up the call even though I called during business hours. Leaving a message was provided as an option, but I prefer to speak to someone and not hope that someone returns my call.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Vimeo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Vimeo?
GetHuman-264397:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-264397:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Vimeo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-264397:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Vimeo clienti?
GetHuman-264397:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Vimeo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-264397 tratte dal suo Vimeo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.