VTech: when i tryed to phone for assistance temporialr...
Una recensione del cliente VTech da parte dell'utente GetHuman ~marc da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~marc
GetHuman:~marc - puoi dire ai nostri altri VTech clienti quando si è verificato il tuo caso?
~marc:Yes I can. Era evening, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto VTech e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti VTech descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~marc un elenco di VTech problemi comuni)
~marc:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~marc sul servizio clienti di VTech
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la VTech community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~marc:when i tryed to phone for assistance temporialry out of service now i will ask u for new number toll free i hope u are in business if not then i will have to look some were i hope not what shall i do u gave no warning sir shame on u u should have said this to us i am loyal but yes am angry mad frustrated i need ur bloody help
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando VTech. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema VTech?
~marc:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~marc:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di VTech di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~marc:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri VTech clienti?
~marc:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per VTech sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~marc tratte dal suo VTech problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.