VIZIO: Sent technician to replace entire motherboard...
Una recensione del cliente VIZIO da parte dell'utente GetHuman ~danmanholopaw da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~danmanholopaw
GetHuman:~danmanholopaw - puoi dire ai nostri altri VIZIO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~danmanholopaw:Sure. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto VIZIO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti VIZIO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~danmanholopaw un elenco di VIZIO problemi comuni)
~danmanholopaw:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~danmanholopaw sul servizio clienti di VIZIO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la VIZIO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~danmanholopaw:Sent technician to replace entire motherboard! It went bad after just over * year and was replaced at no charge at all! Next time I'm getting the extended warranty on the **" model I'm going for.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando VIZIO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema VIZIO?
~danmanholopaw:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~danmanholopaw:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di VIZIO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~danmanholopaw:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri VIZIO clienti?
~danmanholopaw:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per VIZIO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~danmanholopaw tratte dal suo VIZIO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.