United Airlines: was transferred * times -- got to a lady that s...
Una recensione del cliente United Airlines da parte dell'utente GetHuman GetHuman-138590 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-138590
GetHuman:GetHuman-138590 - puoi dire ai nostri altri United Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-138590:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto United Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti United Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-138590 un elenco di United Airlines problemi comuni)
GetHuman-138590:"Cancel flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-138590 sul servizio clienti di United Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la United Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-138590:was transferred * times -- got to a lady that said she was at some customer gold desk and couldn't help me -- I said I wanted to talk to someone in person about a refund I didn't get, and she said there isn't anyone "live" I can talk to -- have to send e-mail to company
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando United Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema United Airlines?
GetHuman-138590:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-138590:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di United Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-138590:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri United Airlines clienti?
GetHuman-138590:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per United Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-138590 tratte dal suo United Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.