US Bank: put me on hold for a simple question ..wanted t...
Una recensione del cliente US Bank da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri US Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yup. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto US Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di US Bank problemi comuni)
~anonymous:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di US Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:put me on hold for a simple question ..wanted to know if there were atm fees involved when withdrawing cash in Europe?..never came back to answer
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Bank?
~anonymous:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Bank clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo US Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.