US Bank: Usual customer service response... "I'm SO sorr...

Una recensione del cliente US Bank da parte dell'utente GetHuman ~diane07 da novembre 8º, 2017

Informazioni sul caso di ~diane07

GetHuman:~diane07 - puoi dire ai nostri altri US Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~diane07:Yes I can. Era morning, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto US Bank e, in caso affermativo, come?
~diane07:Ho usato il numero 800-872-2657 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman US Bank in cui mi trovavo:US Bank Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~diane07 un elenco di US Bank problemi comuni)
~diane07:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~diane07 sul servizio clienti di US Bank

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~diane07:Usual customer service response... "I'm SO sorry to hear about that. However, blah blah blah, and is there anything else I can do today?" No, because they didn't do anything to help the first time around.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Bank?
~diane07:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~diane07:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~diane07:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Bank clienti?
~diane07:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~diane07 tratte dal suo US Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.

US Bank

2.18 di 5 stelle | 97 recensioni

La US Bank recensione di ~diane07

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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