US Bank: I have been paying for my mother's account for...
Una recensione del cliente US Bank da parte dell'utente GetHuman GetHuman-334198 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-334198
GetHuman:GetHuman-334198 - puoi dire ai nostri altri US Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-334198:Yup. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto US Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-334198 un elenco di US Bank problemi comuni)
GetHuman-334198:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-334198 sul servizio clienti di US Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-334198:I have been paying for my mother's account for * years now. Every time I call in I get told "ok your mother put you down on the account" however this is after I have to beg them to take my payment from me. Every month I go through the same thing each and every time. Basically what I am saying is they tell you that they will do something but never do. Once this car loan is done..never ever NEVER again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Bank?
GetHuman-334198:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-334198:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-334198:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Bank clienti?
GetHuman-334198:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-334198 tratte dal suo US Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.