US Bank: I called expecting someone who didn't know abou...
Una recensione del cliente US Bank da parte dell'utente GetHuman ~AintThatAmerica da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~AintThatAmerica
GetHuman:~AintThatAmerica - puoi dire ai nostri altri US Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AintThatAmerica:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto US Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti US Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AintThatAmerica un elenco di US Bank problemi comuni)
~AintThatAmerica:"Get Banking Help" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~AintThatAmerica sul servizio clienti di US Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la US Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AintThatAmerica:I called expecting someone who didn't know about the offer I got. He didn't but looked it up - I was impressed. He also made my browser compatible with the Internet account I opened. Nothing negative about this one.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando US Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema US Bank?
~AintThatAmerica:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AintThatAmerica:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di US Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AintThatAmerica:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri US Bank clienti?
~AintThatAmerica:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per US Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AintThatAmerica tratte dal suo US Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.